En el anterior artículo explicamos la unión de psicología e inteligencia artificial (IA) desde un enfoque más científico o clínico. Sin embargo, planteamos este blog de manera diferente. Sin huir de lo científico, en este caso queremos hacer hincapié en cómo la IA se ha integrado en la psicología organizacional de diversas formas, con el fin de mejorar varios aspectos del entorno laboral.
Siempre con la mente en la ciencia nos gustaría en esta ocasión presentar algunas aplicaciones clave de la mano de recientes artículos. Os dejamos los artículos debajo de cada explicación, de esta forma además de comprobar la evidencia científica podréis consultar información extra.
1. Reclutamiento y Selección:
- La IA se utiliza para mejorar los procesos de contratación, permitiendo una evaluación más objetiva y rápida de los candidatos. Los algoritmos pueden analizar currículums y realizar evaluaciones iniciales de manera eficiente, reduciendo sesgos humanos.
- El artículo “Human resource management in the age of generative artificial intelligence” analiza cómo herramientas como ChatGPT están transformando la gestión de recursos humanos.
2. Análisis de Tareas y Rendimiento:
- La IA ayuda a identificar factores que influyen en el rendimiento laboral y la eficiencia, proporcionando datos para optimizar procesos y tareas dentro de las organizaciones.
- El artículo “Machine learning and role of artificial intelligence in optimizing work performance and employee behavior” analiza cómo IA ayuda a los empleados y a las empresas a establecer y lograr mejores objetivos y resultados.
3. Toma de Decisiones y Justicia Organizacional:
- Los sistemas de IA se utilizan para apoyar la toma de decisiones, asegurando que las decisiones sean más justas y basadas en datos. Esto incluye la distribución de recursos y la evaluación del desempeño de los empleados.
- En el artículo “The Impact of Artificial Intelligence on Organizational Justice and Project Performance” explora cómo la IA puede mejorar la justicia organizacional y el rendimiento de proyectos mediante un análisis sistemático de la literatura.
4. Desarrollo y Capacitación de Empleados:
- Las plataformas de IA pueden proporcionar capacitación personalizada y desarrollo profesional continuo, adaptándose a las necesidades individuales de cada empleado.
- El artículo “A multilevel review of artificial intelligence in organizations: Implications for organizational behavior research and practice” revisa cómo la IA se integra a múltiples niveles dentro de las organizaciones, incluyendo el desarrollo de habilidades y la capacitación.
Estos artículos recogen cómo la IA no solo mejora la eficiencia y la objetividad en los procesos organizacionales, sino que también apoya el bienestar de los empleados al reducir sesgos y promover un entorno de trabajo más justo y equitativo.
Para una revisión más detallada, se pueden consultar los artículos mencionados que ofrecen un análisis profundo de estas aplicaciones y sus implicaciones futuras en la psicología organizacional.
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¡Hasta pronto!